Like new Care는 Phone911에서 제공하는 수리 라이센스입니다. 고객 과실(파손, 충격, 침수 등) 사유를 제외한 이상 증상에 대한 무상 수리를 규정합니다. 수리일로부터 12개월의 기간이 제공 *AirPods의 경우 3개월.

Phone911은 실링(방수) 기법으로 수리를 진행해 안심하고 사용할 수 있습니다.

(Apple 정책과 같이 100% 방수는 보장하지 않음, 사용 부주의나 소비자 귀책일 경우 유상 수리)

고객 택배 발송(평균 1일) → Phone911 검수 및 수리(평균 1일) → 고객 제품 수령(평균 1일)

평균 1~2일 소요

제품 수리는 아래와 같이 진행됩니다.

①접수

②검수

③제품 이상 내용 및 수리 견적 고객 연락

④수리

⑤제품 테스트

⑥발송